Так как
я являюсь постоянным клиентом данного интернет магазина, мне предоставляются
некие спец. предложения и скидки. Отправившись на страницу сайта за желанной
расческой, я обнаружила что для меня есть замечательная скидка. Не долго
раздумывая, я оформила заказ на чудо расческу. Я проверила цену, адрес,
телефон, в общем все необходимые данные, прежде чем подтвердить заказ. После
завершения оформления, я получила письмо на свою почту, с подтверждением
заказа, в котором цена на расческу была уже полной, никакой скидки я не
увидела. Я тут же перезвонила на сайт, для выяснения сложившейся ситуации.
Хамоватая барышня, наглым голосом, сообщила мне что цена такая, и мол буду я
брать, или нет? На что я сказала, что они занимаются обманом покупателей! Она
ответила, что на сайте произошло обновление, и вот так. Мои ли это проблемы,
что обновления проходят не совершенно, и клиент оформляя покупку видит одну
цену, а тем временем заказ проходит по другой цене? Короче сотрудница магазина
не принялась решать проблему, она мне еще раз констатировала факт с нынешней
ценой на сайте. Вот уж по истине сервис ПО НАШЕМУ!!! Впечатления
отвратительные, от заказа я естественно отказалась, не желаю быть лохом,
которого просто напросто дурят, заманивая привлекательной ценой. Будет внимательны
и всегда отстаивайте свои права!
Я люблю
шопится именно в американских или европейских интернет магазинах, потому что
они не позволяют себе такого неуважительного отношения к покупателю. Сервис
- то что определяет показатель цивилизованности. Совок во всем, как бы ни
было это прискорбно :(
xoxo Даша :)
Комментариев нет:
Отправить комментарий